关于我们
济南盈声信息科技有限公司成立于2023年,公司专注于电话调研服务,可以为客户开展全国范围的电话调查项目。我们根植齐鲁,服务全国,公司拥有全国电话号码抽样系统和全国电话号码资源库,专业的CATI系统和项目管理系统,成熟的专业服务团队。我们服务的客户有国内外知名的市场研究公司、有世界500强的企业及省内各级政府部门。十多年来,我们不断深入理解客户需求,追求卓越的服务品质,成为客户值得信赖的服务供应商。
CATI系统即计算机辅助电话调查系统(Computer-Assisted Telephone Interviewing System),也称为电脑辅助电话调查系统,是利用计算机辅助电话调查而开发的调查访问系统。
200+
我们的员工人数
我们呼叫中心拥有200多名员工
工作形式
CATI访问的特点
CATI技术已成为国内专业调查机构开展民意调查和满意度调查主要的数据收集方法。
实效快
省去了传统调查所必须的印刷问卷、上门入户、审核问卷、数据录入等环节,在短时间内即可完成调查,访问结束后几十分钟内即可汇总数据,周期较短。
科学性强
调查过程全程监控,没有中间环节,不必进行层层组织和布置,可排除调查过程中的人为干扰因素,使得调查结果更加客观和公正,数据质量高。所有调查访问均以录音方式保存下来以供复核,不易出现作弊。
代表性高
利用计算机系统按照统计学理论进行抽样调查,确保其随机性;可按区域等条件进行分组调查,使数据更科学合理。
结果真实
由于采用CATI系统,可对电话号码和问卷答题的出现顺序进行控制,可避免因跳问或选择答项的错误而导致数据差错或丢失的情况,问卷不外流。与被调查者非当面接触,可打消受访者顾虑,调查成功率高。原始数据和汇总数据接触人员少,保密性强。
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